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Pentacom 4e édition : Communication marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable
Description Pentacom 4e édition : Communication marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable. Pentacom présente la particularité d'être un livre complet de communication regroupant les différents types de communication marketing b-to-c, b-to-b et corporate, tout en dressant un état des lieux de la place des outils digitaux et des enjeux de la RSE dans chacun de ces domaines.Pentacom, c'est ainsi :- cinq cibles : les consommateurs finaux, les clients professionnels, les salariés, les actionnaires et les banques, les pouvoirs publics ou institutions ;- cinq types d'annonceurs : les entreprises de grande consommation, les entreprises de biens industriels, les collectivités locales, les services publics et les ONG.Profondément remaniée, cette 4e édition intègre :- les principes, outils et enjeux de la communication digitale tout au long de l'ouvrage, et plus particulièrement dans les chapitres 5 (L'inbound marketing) et 6 (e-Publicité et communication digitale : la révolution) ;- la communication responsable : traitée dans les différentes parties de l'ouvrage, elle fait également l'objet du chapitre 9 qui aborde plus spécifiquement les points de vigilance lorsque l'on engage une communication centrée sur des critères « verts » et éthiques ;- une nouvelle partie consacrée aux communications de cinq secteurs :+ le tourisme (chapitre 12),+ le sport (chapitre 13),+ la culture (chapitre 14),+ la politique (chapitre 15),+ le luxe (chapitre 16).Tous ces chapitres sont rédigés par des universitaires et/ou des praticiens experts en la matière et soucieux d'illustrer les concepts et pratiques par les campagnes les plus récentes.Et toujours :- de nombreux exemples ;- plus de 50 focus ;- plus de 300 visuels en couleurs ;- une étude de cas dans chaque chapitre.
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